Frequently asked questions

1) In caso di prenotazione, è prevista una provvigione o costo di intermediazione?
Risposta: NO. Deve essere versata soltanto la quota annuale prevista per l’inserimento nella banca dati. E’ altresì possibile stipulare altri contratti di fornitura come i banner, oppure i link ma in nessun caso sono previsti costi di intermediazione.

2) Allitaly è anche un’agenzia viaggi?
Risposta: NO. Il nostro oggetto sociale prevede la fornitura di una piattaforma virtuale tramite la quale la domanda (il turista) e l’offerta (l’operatore turistico) possono incontrarsi. Il nostro compito consiste nella creazione dell’ambiente migliore per fare incontrare domanda e offerta.

3) Vengono elaborate delle statistiche che indicano quante persone hanno “cliccato” sulla homepage dell’operatore turistico?
Risposta: SI. Elaboriamo delle statistiche per analizzare i movimenti su www.italien.com e il numero di utenti che visitano il sito. Per ulteriori informazioni, contattaci.

4) Prezzo per l’inserimento nella banca dati: se ho un gruppo alberghiero il numero di letti è dato dalla somma dei singoli alberghi oppure ogni singolo albergo viene considerato come attività a sé stante?
Risposta: Per determinare il prezzo d’inserimento nella banca dati NON vengono sommati i posti letto degli alberghi appartenenti ad un unico operatore, ma per ciascun albergo viene sottoscritto un ordine di servizio specifico.

5) Secondo quale criterio gli alberghi vengono disposti nella banca dati?
Risposta: Gli alberghi vengono ordinati per categoria di albergo e all’interno di ogni categoria in base alla data di iscrizione.

6) Key words
a) Cosa sono le key words?
b) Come scelgo le key words?
c) Quante key words sono ammesse?
d) Cosa succede se voglio indicare più di 10 key words?
e) Cosa devo fare se voglio cambiare le key words?
Risposta:
a) Le key words sono parole chiave utili all’internet user per la ricerca dell’alloggio desiderato. Le key words non possono essere regioni, province e città in quanto tali dati sono già stati inseriti nella banca dati nell’apposita categoria.
b) Le key words selezionate possono essere p.e. Lago di Garda, Dolomiti, Appennini.
c) Sono ammessi al massimo 10 key words.
d) Ogni ulteriore key word costa Euro 10,-
e) Tutti i dati relativi all’operatore indicati nell’ordine di servizio si considerano definitivi dal momento dell’attivazione. Per ogni successivo cambiamento e’ previsto un costo di Euro 70 -.

7) Quanto può essere lungo il testo previsto nel servizio d’inserimento nella banca dati e quanto costa cambiare il testo successivamente all’attivazione?
Risposta: La descrizione della propria attività turistica e dei prodotti offerti può essere al massimo di 1000 caratteri. Tutti i dati relativi all’operatore indicati nell’ordine di servizio si considerano definitivi dal momento dell’attivazione. Per ogni successivo cambiamento e’ previsto un costo di Euro 70 -.